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常见问题FAQ

 

一般问题专区

 
1海洋软件下载地址？
2海洋光学光谱仪的datasheet在那下载？
3安装海洋软件时，需要输入安装密码，我没有密码，怎么办？安装时要输入密码的软件，都是付费软件，只有付完费用，才能获得密码。具体请联系销售人员。
4海洋有免费的软件显示图谱吗？有。软件是Overture。可以在网上下载。
5 Overture的功能？可以连接所有USB光谱仪，提供实时参看图谱的功能。
6您们的软件开发有例子程序吗？有。可在官网上下载到。提供8种开发语言的例子程序C、C++、C#、VB、Java、Delphi、LabView、Matlab。
7PC电脑能连接10多以上海洋光谱仪吗？

能。海洋光谱仪采用USB通信,USB理论上能够连接127个设备。连接多个光谱仪时,请保证给每个光谱仪足够的驱动电流。如果使用ezusb驱动,最多支持8台光谱仪。8台以上,请将每个光谱仪切换到winusb驱动,可支持8台以上。SpectraSuite软件也可显示8台以上光谱仪。

8你们的软件支持那些操作系统？

Win8(32位，64位)，Win7(32位，64位)，WinXP，Linux，WinCE5, WinCE6。
支持X86，ARM平台。

对于Win8系统，海洋软件没有做完全测试。

9安装软件双击不能运行？

1, 请在网上下载最新版软件。
2, 请选择与您电脑相匹配的软件。有32位与64位之分。
3, 如果是Win7以上系统，请右键“以管理员身份运行”。

10有一个比较老款的USB2000光谱仪，可以使用64位的SpectraSuite连接吗？
（请注意：不是USB2000+光谱仪）		64位的SpectraSuite不支持USB2000光谱仪，32位SpectraSuite支持USB2000光谱仪，请用32位SpectraSuite。32位的Win7、Win8支持USB2000光谱仪。
11

我需要一款特需功能的软件,SpectraSuite和OceanView软件又不包含,我对编程也不懂,请问题海洋光学可以定做软件吗?

可以。海洋可以为客户定做软件。请将软件开发需求发给海洋销售人员，然后销售人员将软件报价和合同提供给您。
   
 

驱动问题专区

 
12将海洋的光谱仪插到电脑上时，报告驱动未能正解安装，我该怎么办？请检查您的电脑是32位还是64位，如果是32位，点击下载32位。如果是64位，点击下载64位。
13我的电脑刚刚装上OmniDriver二次开发软件，并插上了海洋的光谱仪，
有没有软件检测驱动是否正确安装？		有。 请参考检查驱动是否正确安装.pdf。
14海洋的光谱仪有ezusb驱动和winusb驱动，有什么区别？
32操作系统（Win7、Win8）默认安装ezusb驱动，64位系统（Win7、Win8）默认安装winusb驱动。32操作系统也可安装winusb驱动，64位系统不能安装ezusb驱动。
winusb驱动支持timeout功能，支持8台以上光谱仪接到电脑上。Seabreeze软件只能访问驱动是Winusb的光谱仪。
在32位系统下，SpectraSuite或OmniDriver默认只能访问驱动是ezusb的光谱仪，但可修改安装目录下dll文件，也可访问驱动是winusb的光谱仪。
 
15

北京赛车pk拾现场开奖在32位的操作系统上（Win7或Win8）,32位的SpectraSuite或OmniDriver软件能够

识别出安装了WinUSB驱动的光谱仪吗?

可以。对于OmniDriver软件，在其安装目录的OOI_HOME文件夹里，将NatUSB.dll文件先删掉，再将NatUSB_32_winusb.dll命名成NatUSB.dll。
对于SpectraSuite软件，将OmniDriver安装目录下的NatUSB_32_winusb.dll拷贝到C:\Program Files\Ocean Optics\SpectraSuite\spectrasuite\lib, 再删掉NatUSB_32.dll，再将NatUSB_32_winusb.dll命名成NatUSB_32.dll。这样，OmniDriver或SpectraSuite软件即可识别到安装了WinUSB驱动的光谱仪。如果要返回去，识别安装了ezusb驱动的光谱仪，将NatUSB_32_ezusb.dll文件替换NatUSB.dll或NatUSB_32.dll。可以多次来回切换，不影响软件使用。
 
   
 

SpectraSuite问题专区

 
16安装了SpectraSuite，但想把软件界面上英文改成中文，或者中文改成英文，
怎么办？		点击下载说明文件 SpectraSuite更改语言或显示乱码解决办法.pdf。
17安装了SpectraSuite，但软件界面上显示都乱码，怎么解决？点击下载说明文件 SpectraSuite更改语言或显示乱码解决办法.pdf。
18运行SpectraSuite软件时，启动不了，提示nbexec.exe出错，请问怎么解决？

北京赛车pk拾现场开奖请先卸载SpectraSuite软件，临时禁用杀毒软件，尤其F-secure杀毒软件，再安装SpectraSuite软件，安装完成后，软件会运行起来，这时，再启用杀毒软件。

19SpectraSuite软件可以打开spc文件格式吗？SpectraSuite可以保存spc方件格式，但不能打开。打开spc文件格式请用Origin软件或RamanBaker软件。RamanBaker软件可以将spc文件转成txt格式。
20SpectraSuite软件可以打开.ProcSpec格式文件吗？可以打开。.ProcSpec格式是 SpectraSuite保存的。在SpectraSuite软件里点击“文件”=>“打开”=>“载入预处理光谱”或者“载入叠加光谱”，可以打开.ProcSpec格式文件，并看到图形曲线。
且ProcSpec格式文件可以保存为spc或txt格式文件。
21

我将SpectraSuite安装到Win8 64位上，软件安装成功，但插上光谱仪，
却无法识别？

Win8要求驱动须带“数字签名”才能安装，但SpectraSuite自带的驱动没有数字签名，所以驱动没有正确安装。可以强制禁用驱动签名就可以安装驱动。
操作方法：按组合键win + I，选择最下方的更改电脑设置，常规——高级启动下的立即重启——疑难解答——高级选项——windows启动设置——重启。重启的时候跳出选择界面，按数字“7”选择强制禁用驱动签名，然后就像平常一样进系统装驱动。
或者访问这个文档,点击

22我要测PH值，SpectraSuite软件可以测PH值吗？

可以。但先在SpectraSuite软件上安装测PH值的模块，SpectraSuite安装包默认不带这个模块，PH模块请下载，然后通过SpectraSuite软件安装这个模块。具体请下载spectrasuite-modules-solgelphmodule.nbm

23SpectraSuite和OceanView能同时连光谱仪吗？不能。每个软件独占光谱仪设备，一个软件连上了光谱仪，另外个软件就不能连了。
   
 

OceanView问题专区

 
24OceanView可以离线注册吗？OceanView一般是在线注册。但也支持离线注册。先输入product key，生成request文件(xml文件)，将其发给海洋光学，会根据这个文件生成一个激活文件，并发给客户。用这个激活文件即可激活OceanView。具体请访问Oceanview离线激活.pdf
25我的OceanView软件已激活，但有次打开软件时，报“No Internet Connection”错误，
且软件无法启动。请问怎么解决？		如果是连网在线激活OceanView的，OceanView在每隔新的一天，第一次启动时，要求连网检校验license,如果这时电脑没有连网，软件无法启动。请将电脑连网，即可启动OceanView。或者将在线激活OceanView改成离线注册，就可避免这个问题。
26OceanView怎样升级？请下载 OceanView升级.pdf
   
 

OmniDriverSPAM问题专区

 
27我下载了OmniDriverSPAM软件，并下载了OmniDriverSPAM例子程序，现在想运行
例子程序，怎样对例子程序的工程进行设置？		点击下载说明文件 OmniDriver调试环境说明.pdf。
28电脑已安装了OmniDriver Development版软件，并下载了OmniDriver的例子程序，
但编译时，报了错误，该怎么办？		首先请确保OmniDriver Development安装的是最新版本，最新版本是2.34，打开例子程序时，请参考这个文档对工程进行设置，请访问北京赛车pk拾现场开奖OmniDriver调试环境说明.pdf。
29OmniDriver软件开发版（developer）与发布版（redistributable）有什么区别？

developer版是开发版，供程序员做软件开发使用，是收费软件。安装时，需要软件密码。在安装目录下，有开发帮助手册和所有API说明文档。海洋提供技术支持。
redistributable版是免费版。安装时无需密码，无开发手册。程序员的软件发布以后，在客户的电脑上安装redistributable版，客户基于自己做的二次开发的软件就可以操作海洋的光谱仪。注意：软件发布时，也可不安装redistributable版，将OmniDriver相应文件夹打包在开发的软件目录里，这样开发的软件可以读取海洋光谱仪数据。

30看到NI公司也有海洋光谱仪的驱动，我可以使用NI公司的驱动吗？不建议使用，如果已安装NI公司提供的驱动，请缷载掉。请使用海洋提供的驱动。如果电脑使用了NI驱动，会造成海洋的SpectraSuite或者OmniDriver软件发现不了光谱仪。
31我用了海洋刚出来的Ventana光谱仪，但SpectraSuite软件识别不了，是怎么回事？Ventana光谱仪是海洋2013年推出新款的光谱仪，SpectraSuite软件不支持Ventana光谱仪，请用OceanView软件和2.34版以上的OmniDriver，支持Ventana。
32OmniDriver与OmniDriverSPAM区别？OmniDriver提供对光谱仪的大多数操作，例如设置光谱仪积分时间，获取数据等，一般常见客户只要使用OmniDriver即可。
SPAM提供算法库功能，包含颜色计算，寻峰等算法，如果客户要计算光强、测量颜色相关值，或做幅射校准，需给客户提供OmniDriverSPAM。
33客户基于OmniDriver软件开发，用C或C++开发，需不需要安装JDK？需要。JDK是免费软件，可从oracle官网下载。
34

安装OmniDriver软件时,安装过程中,突然报这个错误,《运行后安装步骤时出现问题。安装可能无法正确完成。运行RegAsm32。exe /codebase /tlb “C：Program Files\OceanOptics\OmniDriverSPAM\OOI_HOME\NETOmniDriver。dll” : child killed Unknown signal时出错》,请问怎么办?

电脑安装。Net FrameWork 4。0 即可解决这个问题。请在微软官网下载。Net FrameWork 4。0安装包,再重新安装OmniDriver软件。

35使用Labview编程，调用OmniDriver函数时，突然报“can’t create JVM”错误，请问怎么办？下载最新版的Java运行环境 (Java Runtime Enviroment)，简称JRE，可以在Oracle官网下载。安装后，这个问题即可解决。
36用OmniDriver开发了一套软件，和SpectraSuite软件能同时连接光谱仪吗？不能。不能两个软件同时连接光谱仪，只允许一个软件连接光谱仪。
37我的OmniDriver软件版本是1.66，版本很老了，可以免费升级吗？可以。OmniDriver软件支持终身免费升级。最新版软件可以在网站上下载。
38OmniDriver软件支持那些开发语言？8种。 分别是C、C++、C#、VB、Java、Delphi、LabView, Matlab。
39OmniDriver说明书里讲可以使用Timeout功能？但我按照说明书切换到winusb
驱动时，老是报错，怎么办？		如果使用OmniDriver的Timeout功能，除按照OmniDriver说明书操作外，将winusb_driver.zip解压缩，替换掉以前的winusb_driver文件夹。
40我想使用OmniDriver软件，有OmniDriver软件的说明书吗？OmniDriver软件说明书请访问北京赛车pk拾现场开奖OmniDriver开发说明书.pdf。
41电脑已安装了最新版的的OmniDriver Development版软件，用C++做开发，
编译时，报缺少“jni.h”文件，该怎么办？		请下载最新版的JDK，可从Oracle官网下载，并对工程进行设置，请访问OmniDriver调试环境说明.pdf。
42可以用Labview调用SPAM函数吗？不可以。SPAM支持C、C++、C#、VB、Java、Delphi、Matlab开发语言。OmniDriver支持Labview开发语言。
43使用LabView例子程序可有什么要注意？对于Labview的例子程序，积分时间无效可能导致程序挂掉。
积分时间输入1000表示1ms。
44SPAM里可以输入那几种型号的灯源？ A，B，C， D50, D55, D65, D75, E， F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12度数有 2-degree, 和10-degree
   
 

串口通信 问题专区

 
45光谱仪串口最高速率可以设多少？最高可设置为115200bps，默认是9600bps。断电后，恢复默认9600bps。默认9600bps速度不能改变。
46怎样设置串口通信速率为115200？先发命令4B 00 06，光谱仪回复06，再关闭串口，再打开串口，速率设置为115200，再发命令4B 00 06，光谱仪回复06 06，设置成功。
命令是以十六进制方式发送。
47发送S（获取光谱）命令，返回的格式是怎样的？发送S命令后，返回的数据样例请下载 串口通信样例.zip
48看到你们光谱仪datasheet里有串口通信协议，我想通过串口直接同光谱仪通信，
有这样的参考资料吗？并有这样的例子程序吗？		参考资料请访问串口通信帮助.pdf,例子程序请访问OOSerial.zip,各像素点如何转成对应波长请访问Calibrating_Wavelength_of_Spectrometer.pdf,串口小助手软件请访问ComTone_good.zip。
49看到串口通信协议里有个“A”命令，能不能再详细解释下？A命令简称累加命令，默认值为1，如果设为n(n>1)，光谱仪会先采集n帧数据，然后将n帧数据累加成一帧数据返回，即最终获取到的是n帧累加和的数据。请注意，这不是n帧平均的数据。如果A的值为1，返回的数据是两个字节表示一个像素点，如果A的值大于1，返回的数据是四个字节表示一个像素点。
50

我用到的光谱仪型号是STS,想通过串口通信,有这样的例子程序吗?还有STS

串口通信怎么接线？

STS串口通信请访问STS串口通信例子.pdf，具体硬件接线请参考PRA ADP-MHDMI-RS232.pdf。
51RS232通信支持扣除暗噪声功能吗？ 如何增加“去除电子暗噪声”功能？RS232通信支持扣除暗噪声功能，一般根据光谱仪选择1%个像素的最低值，取平均，为电子暗噪声 。例如：USB2000+ 因为有2048个像素，从2048个像素里取20个最低值，再求平均，为电子暗噪声值。再从每一个像素的原始光谱强度里减去这个平均值，得到的一组新的光谱强度为去除电子暗噪声的光谱。因为暗噪声是实时变化的，所以每获取一帧取，都要重新计算暗噪声。
   
 

USB通信 问题专区

 
52海洋光学提供光谱仪的USB通信协议吗？在哪可下载到？海洋光学免费提供光谱仪的USB通信协议，具体请下载对应型号光谱仪的datasheet，datasheet里包含USB通信协议。请。
53

我根据光谱仪datasheet里的USB协议直接同光谱仪通信，你们有USB通信例子程序吗？

有，具体请下载USBPCDemo-VC.rar,说明请下载USB通信.pdf。
54请问海洋光谱仪的一般的USB通信时间是多少？海洋光谱仪采用USB2.0通信协议，通信速率480Mbps，一般获取一次数据帧的通信时间为1~2ms，有时甚至不到1ms。如果使用Windows操作系统，因为Windows是非实时系统，CPU做其它软件高负荷运行时，会偶尔延长光谱仪的通信时间。
   
 

WinCE问题专区

 
55我们使用WinCE系统，运行在ARM平台上，海洋光学提供WinCE的驱动和二次
开发软件吗？		对于ARM平台上的WinCE系统，提供相应驱动，二次开发软件叫SeaBreeze，并提供SeaBreeze开发例子程序。关于SeeBreeze说明请访问SeeBreeze说明.pdf。
56我使用WinCE操作系统，ARM开发平台，请问有相应光谱仪的开发套件吗？有，开发套件叫 SeaBreeze，WinCE5.0操作系统具体请下载 eVC4_WceDriver5.0_ARM.zip，WinCE 6.0或WinCE 7.0请下载 WinCE6驱动和开发套件_ARM.zip
57我们使用Linux系统，运行在ARM平台上，海洋光学提供Linux的驱动和二次开发软件吗？海洋光谱仪在Linux系统里是免驱动的，将光谱仪插到电脑上，Linux系统自动识别出来。输入”lsusb”命令，看到2457开头的设备，即是海洋光学光谱仪。相应二次开发软件叫SeaBreeze。相应演示图片请下载 arm连光谱仪示例图片.zip，如需要请致电400-623-2690。
   
 

硬件问题专区

 
58海洋光谱仪GPIO电压高电平，低电平分别是多少伏？GPIO设为输出时，高电平是2.5V，低电平是0V。
59我买了USB2000+光谱仪，光谱仪上面在22针接口，海洋有这样的接头配件吗？有，具体接头图片请访问接头图片.zip。
60海洋的光谱仪可以进行无线通信吗？可以，支持WiFi通信，无线通信请访问光谱仪无线通信模块.pdf。
61TEC温度一般设置为多少度？建议设置为零下10度。
62TEC温度第一次读的温度在400多度，这正常吗？不影响，第一次去读TEC的温度是错误的数据，设个定时器，每隔2秒读一次TEC温度，第二次读的话，数据将是正常的。
63USB电源与辅助电源能同时接吗？不能。
64

我的光谱仪用了有几年了,但最近有一天,在“设备管理器”里报“EEPROM missing”,SpectraSuite 软件也发现不了光谱仪,该怎么办?

光谱仪遇到强烈的电磁干扰，会造成光谱仪里面程序紊乱，或数据丢失。这时，要对光谱仪里面Firmware重新烧写，具体烧写流程请访问USB2000+烧写过程.pdf。
65我想对光谱仪里面Firmware进行升级，该怎么办？一般不建议对Firmware进行升级，除非在这版Firmware发现Bug，影响使用。具体升级请访问USB2000+烧写过程.pdf。
66海洋的光谱仪有模拟输出功能吗？有，请使用Jaz光谱仪，Jaz光谱仪提供4~20 mA模拟电流输出，0~5V模拟电压输出。
67
JAZ光谱仪可以运行脚本，我将脚本文件放在SD卡上，再启动JAZ光谱仪，但JAZ光谱仪并没有运行脚本文件，请问为什么？
JAZ支持2G（含）大小以下的SD卡，不支持4G以上SD卡，所以请将脚本文件放在2G或1G大小的SD卡上，JAZ才能读取并运行。
68Maya 2000或Maya 2000 Pro光谱仪支持串口通信吗？
Maya 2000或Maya 2000 Pro支持串口通信，但必须要求Firmware在3.0以上。如更改Firmware请看上面部分。3.0版烧写文件请下载 maya2000pro 3.0烧写文件.zip
69

海洋的USB2000+光谱仪每次返回2048个像素点数据，好多并不是我需要的，

可以要求只返回指定像素点的数据吗?

可以。但须用串口通信，USB口不提供这个功能。串口通信时，可以设置只有指定像素点的数据返回。
70

我用外部触发控制光谱仪采集数据，可以控制光谱仪收到触发信号后，

延迟一会儿开始采集数据吗？

可以。USB2000+光谱仪触发延迟最多32。7675毫秒,QE65000最多1。36531 毫秒。

71说STS光谱仪有像素合成功能，但我这款STS确没有这个功能，为什么？STS光谱仪提供像素合成功能，以增加光谱仪的灵敏度，但在Firmware 1.5以上版本实现，如果版本低于1.5，请更新Firmware版本。
72

看SpectraSuite DataSheet上写QE65000可以获取到CCD的二维成像，但我这边用
SpectraSuite软件并没有获取到QE65000的CCD二维成像，请问怎么解决？

QE65000支持通过SpectraSuiter看到CCD的二维成像，像需要QE65000安装指定的Firmware版本，并将光谱仪寄到海洋光学来烧写Firmware，具体请致电400-623-2690。
73买了海洋的光谱仪，看到光谱仪上有一排并口，有这个并口的说明与接线说明吗？

每个光谱仪的并口的引脚数不同，具体每个引脚定义请查阅光谱仪的datasheet，接线和DB15引脚说明请下载 光谱仪接线.pdf 。

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如果以上没有包含您的问题，或者还不能解答您的问题，请致电海洋光学热线电话：400-623-2690，或者点击“意见反馈”或者“在线咨询”。

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